產品質量保證

產品的質量是企業生存和發展的根本，我們將從整個流程出發，把握好每一個環節，每一個產品的售出都要經過嚴格的檢驗，在包裝、運輸等方面采取了相應的措施，經核對后發出，并且做好售后與監督服務，從而確保產品的整體質量。

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投訴與建議

1、如有在購買商品過程中出現的任何問題可先咨詢客服人員解決，我們將在第一時間給予回復。 2、如果您的問題長時間未解決，可致電我們服務監督熱線：15531460000進行投訴。 3、對于您有什么更好的意見或見意可以以電子郵件的形式發給我們，郵件地址：1355069292@qq.com，在此感謝您對我們的支持與信賴。

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售后服務保證

售后上門：客戶購買商品15日內（含15日，自客戶收到商品第二日起計算）因質量問題提交退換貨申請且審核通過，通過快遞返回，法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。1.本服務僅針對購買商品15日內出現的故障，以客戶收到商品第二日起計算； 2.確認商品屬于產品質量問題，產品質量問題以國家三包規定等有關法律、法規為準；3. 解決方式：換貨、補發、補償或者全額退款等，如果客戶不同意以上解決方案，協商時間另行計算；4.處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交（退款時效要依賴于第三方退款平臺服務速度）

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